Política de Privacidad

Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de software de contabilidad y sistemas de teneduría de libros:

• Información de Registro: Cuando te registras en nuestra plataforma, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de tu empresa.
• Información de Uso: Rastreamos cómo utilizas nuestro software de contabilidad profesional, incluyendo características que utilizas y páginas que visitas.
• Información Técnica: Recopilamos datos sobre tu dispositivo, dirección IP, navegador y sistema operativo para optimizar nuestros servicios.
• Información de Pago: Si realizas transacciones, recopilamos información de pago procesada de forma segura a través de proveedores de pagos certificados.
• Comunicaciones: Cuando te comunicas con nosotros, guardamos el contenido de tus mensajes y correspondencia.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de software de contabilidad:

• Prestación de Servicios: Utilizamos tus datos para proporcionar, mantener y mejorar nuestro software de contabilidad y sistemas de teneduría de libros.
• Personalización: Tu información nos ayuda a personalizar tu experiencia y ofrecer funcionalidades relevantes para profesionales de contabilidad.
• Comunicaciones: Te enviamos actualizaciones de producto, notificaciones de seguridad e información importante sobre tu cuenta.
• Análisis y Mejora: Analizamos datos de uso para identificar tendencias y optimizar nuestros servicios contables.
• Cumplimiento Legal: Procesamos información cuando es requerido por ley, regulaciones españolas o para proteger nuestros derechos legales.

Tus Derechos

Bajo la legislación de protección de datos española y europea, tienes derechos importantes respecto a tu información personal:

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti en cualquier momento.
• Derecho de Rectificación: Puedes corregir o actualizar información inexacta o incompleta sobre tu cuenta.
• Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales.
• Derecho a la Portabilidad: Puedes solicitar que transferimos tus datos a otro proveedor de software de contabilidad.
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos propósitos específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.

Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia al utilizar nuestro software de contabilidad profesional. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos ayudan a recordar tus preferencias.

Utilizamos cookies esenciales para la funcionalidad del sitio, cookies de análisis para entender cómo utilizas nuestros servicios, y cookies de preferencia para recordar tus configuraciones. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios contables.

Para información detallada sobre cookies, consulta nuestra Política de Cookies completa en nuestro sitio web.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas rigurosas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL, firewalls y sistemas de monitoreo para asegurar que tu información de contabilidad y datos financieros permanecen seguros.

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro. Aunque hacemos esfuerzos razonables para proteger tu información, no podemos garantizar seguridad absoluta. Eres responsable de mantener confidencial tu contraseña y credenciales de acceso.

Retención de Datos

Retenemos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros servicios de software de contabilidad y cumplir con obligaciones legales. Los datos de registro se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Después de que canceles tu suscripción, podemos retener información durante un período de hasta 30 días antes de su eliminación completa, a menos que la ley requiera retención adicional.

Los registros de transacciones y datos contables se mantienen de acuerdo con requisitos legales y fiscales españoles para auditoría y cumplimiento normativo.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Te notificaremos sobre cambios materiales mediante publicación de la política actualizada en nuestro sitio web con una fecha de “última actualización” revisada.

Tu uso continuado de nuestro software de contabilidad después de tales cambios constituye tu aceptación de la Política de Privacidad actualizada. Te recomendamos que revises esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.